Hoy he recibido un correo electrónico muy breve del asesor de comunicación Antoni Gutiérrez-Rubí:

Cuando escribía el artículo… pensaba en tí.

Así que sin más dilación les dejo con el artículo que ha aparecido hoy en el periódico Cinco Días (los enlaces son del propio Antoni):

LA CRISIS Y LA GENERACIÓN Y

Una interesante e irónica coincidencia ha asociado la irrupción de reflexiones sobre el fenómeno sociológico de la Generación Y con la crisis económica global. Una  generación “más rápida, más lista y más sociable”, según el consultor Jeroen Boschma autor del libro la “Generación Einstein“, que se está incorporando al mercado laboral en un contexto de dudas globales y de crisis mundial de confianza en los mercados financieros y en la capacidad de la economía del carbono para establecer horizontes de justicia, sostenibilidad y seguridad para las actuales generaciones…y para las futuras.

En definitiva, un choque de actitudes vitales y profesionales: emprendedores y profesionales 2.0, frente a desocupados y asalariados muy 1.0.
Expertos diversos, desde el marketing a la sociología, pasando por la economía o la tecnología, han identificado las características determinantes de esta Generación Y, hijos de la Generación X y nietos del baby boom.

Son jóvenes entre 15 y 30 años (casi siete millones y medio de españoles, según el INE). Una generación que ha crecido en un contexto  marcado por las innovaciones tecnológicas. El 90% usa cotidianamente Internet, el 60% no se imagina la vida sin ella y casi la mitad se pasa, al menos, 20 horas a la semana “conectado”.
Criados en una época de prosperidad económica y con una abundancia de conocimiento que les da poder, se distinguen  por el cuestionamiento de la autoridad y las actitudes  muy críticas. Una generación de niños protegidos por una sociedad preocupada por su seguridad, son optimistas, autónomos y seguros de sí mismos, creen en el futuro y en sus posibilidades. Cuentan con una escala de valores diferentes: la autenticidad y la sinceridad, la familia o la amistad mueven a esta generación que destaca por reivindicar la felicidad.

Estos jóvenes ven el trabajo solamente como un medio para obtener recursos económicos, son menos competitivos y su máxima preocupación en el ámbito laboral es la flexibilidad y la  conciliación, a cambio ofrecen gran creatividad e iniciativa. Son además la generación de la multiculturalidad, acostumbrados a vivir compartiendo acentos, nacionalidades y matices.

“Generación Y” es también el título del blog de la cubana Yoani Sánchez, Premio Ortega y Gasset 2008 de Periodismo Digital, que ha roto, a través de la Red, el férreo control del régimen cubano a la libertad de expresión. Yoani representa muy bien a esta generación: no conoce fronteras, no las tolera, pero se compromete y escribe para “gente como yo, con nombres que comienzan o contienen una ‘y griega’”. Pero ella llega a todo el abecedario: recibe más tres mil comentarios de media en cada post que escribe. Es la Text Generation, que “trabaja, aprende y comunica leyendo y escribiendo”, como afirma Luisa Carrada, autora del blog y del libro “Il Mestiere di scrivere“.

A la Generación Y, no le faltan nombres, ni atributos. También se la conoce como la Generación Global (Ulrich Beck), del Milenio, la Google Generation o la  iGeneration (iPod, iPhone, Internet…).   Sadie Plant, en su estudio “On mobile“, la ha bautizado como The Thumb Generation (la generación del pulgar) por su habilidad para utilizar y vivir con dispositivos tecnológicos.

Recientemente, los ministros de los  países de  la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), reunidos en Corea del Sur, han firmado la Declaración de Seúl donde se afirma, sin titubeos, que la economía de Internet ofrecerá nuevas oportunidades de empleo e impulsará la productividad de un sistema económico agotado y que muestra síntomas de colapso. Los miembros de la Generación Y son los nativos digitales de una nueva economía del conocimiento y de la comunicación que desbordará y superará la vieja -y en crisis- economía analógica, industrial y del carbono.

Si quieren atraerlos y retenerlos en sus empresas, no duden en consultar el estudio “Políticas para dirigir a los nuevos profesionales. Motivaciones y valores de la Generación Y“, publicado el pasado mes de mayo por el IESE. Las palabras clave del documento  reflejan la oportunidad del mismo: cambio generacional, globalización, estrategias de recursos humanos, motivación. No busquen más. Quizás tienen dentro de sus organizaciones (o en sus casas) el talento necesario para encontrar nuevas fórmulas y soluciones para sobrevivir a la crisis. Pero, aunque son la mejor generación de la Historia, tendrán que entenderlos, no son fáciles. Y para hacerlo no sirven las viejas fórmulas de la empresa 1.0. Para conseguir que sean más productivos se requiere conocerlos mejor y explorar nuevos modelos organizativos que se adapten a sus actitudes, valores y motivaciones.

Hoy no podría escribir nada mejor que lo que ha escrito Carlos en Días del Futuro Pasado: Berlusconi y la Teta de la Verdad

Es, sin duda, el mejor post del día

http://franciscopolo.com/google3880f8d0a745a846.html

Desde que terminó la campaña contra las bombas de racimo he estado sin escribir. Y no lo he dejado de hacer porque no tuviera ganas. Si bien es cierto que tras nueve meses de campaña necesitaba alejarme unos días de Cosas de la Diplomacia, lo que es más cierto es que no sabía de qué escribir.

Empecé este blog como un ejercicio de aprendizaje en diciembre de 2004. Hace ya casi cuatro años. Me dedicaba a escribir artículos sobre esas típicas cosas que todos escuchamos durante el día y que no sabemos qué son o no las conocemos tan bien como creemos. Un día me di cuenta de que había gente leyéndome. Aunque el susto me lo llevé en realidad cuando me enteré de que me leían hasta en el Congreso de los Diputados… Poco a poco, de limitarme a divulgar conocimientos pasé a empezar a plasmar en Cosas de la Diplomacia mi personalidad. Una ironía aquí, un enlace intencionado por allá, mi firme convencimiento de que es necesario argumentar todo lo que se dice… Creo que esas fueron las cosas que me han llevado a tener decenas de miles de lectores al mes. Que digo lectores, amigos. Como demostraron ser el año pasado saliendo de su anonimato cuando les plantee la injusticia de las bombas de racimo. Y surgió Di NO a las Bombas de Racimo, una campaña que, aunque me ha dejado muchas noches sin dormir, no podía abandonar. El resultado ha sido estupendo. Qué os voy a contar…

Decía que no sabía qué escribir desde entonces. Y fue la semana pasada cuando me di cuenta de lo que tenía que hacer. Encontré el nuevo motivo por el que acercarme por aquí todos los días.

Cogí un antiguo moleskine y busqué aquello que había escrito nueve meses antes. Esa lista. La escribí en la pantalla y empecé a ampliar aquellos huecos que había dejado en blanco entonces. Y aquí  está. Seguramente irá cambiando en los próximos meses, algunas partes desaparecerán, surgirán secciones nuevas y otras se multiplicarán… pero aquí la tenéis. Es el índice de mi nuevo libro:

LA NUEVA DIPLOMACIA CORPORATIVA

I. Un nuevo mundo

a) El fin del imperialismo empresarial
b) El furor por la fusión
c) El poder blando

II. La Nueva Diplomacia Corporativa

a) El pecado original
b) Lo que no es la Nueva Diplomacia Corporativa
c) La Nueva Diplomacia Corporativa

III. El diplomático corporativo

IV. El arte de la Diplomacia Corporativa

a) Percepción = Realidad
b) Un gran poder implica una gran responsabilidad
c) Cuando el poder no es suficiente
d) Transparencia
e) Cultura
i) Misma lengua, distinto idioma
ii) Reeducación
iii) Campeón del Trivial
f) Estamos aquí para ayudar
g) Y hemos venido para quedarnos

V. Destinatarios

a) Plantilla. La plantilla otra vez. La plantilla una y otra vez.
b) Clientes
c) Accionistas
d) Gobiernos
e) Organizaciones no lucrativas
f) Activadores

VI. Casos

a) Wal-Mart
b) Dubai Ports World
c) Google
d) British Petroleum
e) Microsoft
f) Mittal

Hace seis meses, a principios de septiembre de 2007, escribí un artículo que sin pretenderlo encendió una pequeña revolución. Se trataba de unas líneas en las que explicaba la perplejidad que me causaba el hecho de que casi ningún español apoyara la fabricación de bombas de racimo pero que, en cambio, España fuera uno de sus principales productores. Era cuestión de combatir el desconocimiento. Y la blogsfera española se conjuró para luchar contra ese desconocimiento: nació la campaña “Di NO a las Bombas de Racimo“.

Habría sido una campaña más si no hubiera resultado un notable éxito. En menos de 10 días, habiendo conseguido la adhesión de decenas de blogueros, repercusión en los principales medios de comunicación y haber hecho llegar miles de correos electrónicos a nuestros diputados; la campaña conseguía su objetivo: cambiar la tibia postura del Gobierno español. Al décimio día el Gobierno anunciaba la introducción de una enmienda en la Ley de Armas por la cual se comprometía a firmar cualquier Tratado Internacional de regulación y prohibición de las Bombas de Racimo.

Pues bien, el momento de redacción de ese Tratado Internacional ha llegado. Durante el próximo mes de mayo, en Dublín, tendrá lugar la negociación del texto del Tratado. Según la Coalición Mundial contra las Bombas de Racimo, España ha modificado su posición al respecto. Inicialmente, si bien estaba de acuerdo en la firma de un tratado, pretendía introducir enmiendas destinadas a seguir permitiendo la fabricación de bombas con mecanismos de autodestrucción (mecanismos que a la postre no funcionaban y convertían cualquier acuerdo de prohibición en papel mojado). Ahora, España ya no parece encontrarse entre esos países y el Gobierno parece dispuesto ha llegar hasta el final. ¿Mantendrá su compromiso?

Soy de esos que creen que hay confiar en la palabra dada pero al mismo tiempo el Gobierno debe saber que los españoles vamos a observar atentamente sus movimientos. De la atención que prestemos en las siguientes semanas, en los próximos meses, depende que lleguemos a la prohibición definitiva de unas armas que atentan contra los principios fundamentales del Derecho Internacional. De unas bombas que fabricamos en España. Por ello quiero invitaros a seguir observando, a que lo hagáis vosotros mismos. Hoy la página DiNOalasBombasdeRacimo estrena una nueva imagen y se abre a todos aquellos de vosotros que queráis colaborar en la edición de sus contenidos escribiendo artículos, recogiendo noticias o alertando sobre todo lo relacionado con las Bombas de Racimo. Tan solo hay que registrarse.

Todas vuestras miradas abarcan más que lo que alcanzan mis ojos, vuestras manos sumadas pueden denunciar más injusticias que las de quien escribe estas líneas. No fui yo quien consiguió lo que ocurrió en septiembre del año pasado, fuistéis vosotros. Lo que ocurra dentro de unos meses tampoco depende de mi.

Depende de ti.

Me siento defraudado por Vodafone.

Hace un par de meses, con el lanzamiento de La Gran Guía de los Blogs, mi correo electrónico echaba humo, necesitaba consultar constantemente mi blog para responder a quien venía a comentarme algo del mismo y tenía que atender también a la gente que desde nuestro grupo de Facebook nos pedía más información. Necesitaba estar todo el día conectado. Sabía que mi teléfono móvil puede conectarse a internet pero sabiendo también que cada conexión me costaba 50 céntimos lo hacía con mucha cautela.

Fue entonces cuando decidí llamar a Vodafone para preguntarles si tenían algún tipo de oferta para conectarme a internet a través del movil y me hablaron de la Tarifa Plana Vodafone Live. Por una cuota de 6 euros al mes podía conectarme a internet. Sonaba fantástico y les di luz verde para que me dieran de alta.

Durante un mes estuve feliz, consultaba Gmail desde el móvil, Facebook, leía el periódico y los blogs que más me gustan. Durante un mes estuve feliz hasta que hace unos días me llegó la factura: casi 400 euros.

Resultó que de Tarifa Plana nada de nada. Lo que Vodafone llamaba Tarifa Plana era un paquete de 100 conexiones al mes y que individualmente no superaran los 5 megas. La operadora que me atendió nunca me mencionó este aspecto. Nunca recibí un sms avisándo de que había rebasado ese límite de 100 conexiones del que nunca me hablaron.

Esto es lo que en mi pueblo siempre se ha llamado “dar gato por liebre“.

En la Bitácora de las Indias ya se han sacado las primeras conclusiones del asunto:

El responsable de esta NO Tarifa Plana es Antonio García Urgelés, director de la unidad de negocio de particulares de Vodafone España, quien tiene en sus manos un área estratégica no solamente para la compañía sino también para el desarrollo tecnológico del país. En sus propias palabras: “Ya hay más móviles que personas en España y, sin embargo, el acceso a Internet apenas supera el 40% de penetración”. Sin embargo, con mensajes engañosos como el que publicita su producto el desarrollo tecnológico de nuestro país se sume en una situación de absoluto peligro.

Es necesario que exista una oferta de tarifas planas para móviles para conseguir que internet se convierta en una utilidad al alcance de la mano de cualquiera. Productos como el de la compañía británica Vodafone, que llevan a engaño a los consumidores, no solamente apunta en la dirección opuesta sino que genera rechazo y tecnofobia entre los clientes. Sienten que se ríen de ellos. Y así, no se avanza hacia la alfabetización digital de España.